🟢 ДОГОВІР-ОФЕРТА (Повний пакет) на надання інформаційно-консультаційної послуги з повернення заробітної плати
1. Загальні положення
Ця публічна оферта (далі — «Договір», «Оферта») є офіційною пропозицією від фізичної особи-підприємця Kapitanchuk Olha, яка діє під іменем PayHelp Polska, зареєстрованої за адресою: ul. Gen. Tadeusza Pełczyńskiego 22D, 01-471 Warszawa, NIP: 5223231934 (далі — «Виконавець»), та адресована будь-якій дієздатній фізичній особі (далі — «Клієнт»), яка бажає скористатися послугою, описаною в цьому Договорі.
Відповідно до статті 66 Цивільного кодексу Республіки Польща цей документ є публічною офертою. Акцептом цієї оферти є вчинення Клієнтом дій, передбачених у розділі 12 цього Договору.
2. Сторони договору
Виконавець:
PayHelp Polska
Адреса: ul. Gen. Tadeusza Pełczyńskiego 22D, 01-471 Warszawa
NIP: 5223231934
Email: info@payhelppolska.pl
Клієнт:
Фізична особа, яка досягла 18 років, замовила послугу через сайт payhelppolska.pl, надала достовірні дані та оплатила послугу.
3. Предмет договору
Виконавець надає Клієнту дистанційну інформаційно-консультаційну послугу, спрямовану на допомогу в поверненні невиплаченої заробітної плати, яка включає:
– аналіз наданих Клієнтом даних і документів;
– персоналізовану консультацію з посиланнями на законодавство та покроковими рекомендаціями;
– підготовку пакету документів (претензії, заяви, звернення до інспекції праці або інших органів);
– у разі наявності довіреності: надсилання документів (претензій, скарг, заяв) від імені Клієнта до роботодавця та контролюючих органів;
– ведення переписки з роботодавцем та/або органами до моменту подання до суду.
Матеріали надаються в електронному вигляді (PDF/DOCX) на email.
4. Вартість послуги
Вартість послуги становить 350 злотих та оплачується до початку надання послуги.
5. Строк надання послуги
Послуга надається протягом не пізніше 3 робочих днів з моменту отримання оплати та повної інформації від Клієнта.
6. Права та обов’язки сторін
Клієнт зобов’язується:
– надавати повну та достовірну інформацію;
– використовувати отримані матеріали виключно в особистих цілях та за призначенням;
– самостійно надсилати документи до відповідних органів (якщо інше не передбачено довіреністю);
– не передавати матеріали третім особам без згоди Виконавця.
Виконавець зобов’язується:
– надати точну та повну консультацію на основі отриманих даних;
– якісно та вчасно підготувати документи;
– за наявності довіреності — здійснювати відправлення документів та листування від імені Клієнта;
– зберігати конфіденційність інформації, отриманої від Клієнта.
7. Відповідальність
Послуга має інформаційно-консультаційний характер і не є юридичним представництвом.
Виконавець не несе відповідальності за дії третіх осіб (роботодавців, державних органів тощо).
Виконавець не гарантує повернення заробітної плати, оскільки результат залежить від зовнішніх факторів, що не залежать від Виконавця.
8. Умови повернення коштів
Повернення коштів можливе виключно у випадку, якщо послуга не була надана в строк (розділ 5) з вини Виконавця.
В інших випадках послуга вважається наданою в повному обсязі та поверненню не підлягає.
9. Форс-мажор
Сторони звільняються від відповідальності за часткове або повне невиконання зобов’язань за цим Договором у разі настання форс-мажорних обставин: надзвичайних та непередбачуваних подій, що не залежать від волі сторін (технічні збої, перебої в роботі Інтернету, хвороба, стихійні лиха, воєнні дії тощо).
10. Обробка персональних даних
Персональні дані обробляються відповідно до Загального регламенту про захист даних (RODO / GDPR).
Обробка здійснюється на підставі статті 6 пункту 1 підпунктів b і c GDPR — для виконання договору та виконання юридичних зобов’язань.
Дані використовуються виключно для надання послуги, не передаються третім особам (крім технічних обробників, таких як платформа Tilda), та зберігаються не більше 3 років.
Клієнт має право на доступ до своїх даних, їх виправлення, видалення, обмеження обробки, заперечення проти обробки, а також відкликання згоди.
Акцепт цієї оферти означає згоду Клієнта на обробку персональних даних.
11. Застосовне право
Цей Договір регулюється законодавством Республіки Польща.
Усі спори, що виникають з виконання цього Договору, підлягають розгляду за місцем реєстрації Виконавця.
12. Акцепт оферти та укладення договору
Договір вважається укладеним з моменту вчинення Клієнтом однієї з наступних дій:
– оплати послуги через сайт або іншим погодженим способом;
– підтвердження згоди з умовами оферти шляхом встановлення відповідної позначки (галочки) у формі на сайті.
🟢 UMOWA OFERTY (Pakiet pełny) na świadczenie usług informacyjno-konsultacyjnych dotyczących odzyskania wynagrodzenia
1. Postanowienia ogólne
Niniejsza oferta (dalej „Umowa”, „Oferta”) stanowi oficjalną propozycję zawarcia umowy złożoną przez przedsiębiorcę Kapitanchuk Olha, działającą pod nazwą PayHelp Polska, z siedzibą przy ul. Gen. Tadeusza Pełczyńskiego 22D, 01-471 Warszawa, NIP: 5223231934 (dalej „Wykonawca”), skierowaną do każdej osoby fizycznej posiadającej pełną zdolność do czynności prawnych (dalej „Klient”), zainteresowanej usługą opisaną w niniejszej Ofercie.
Zgodnie z art. 66 Kodeksu cywilnego RP, niniejszy dokument stanowi ofertę publiczną. Akceptacją Oferty jest dokonanie przez Klienta czynności określonych w punkcie 12 niniejszej Umowy.
2. Strony umowy
Wykonawca: PayHelp Polska
Adres: ul. Gen. Tadeusza Pełczyńskiego 22D, 01-471 Warszawa
NIP: 5223231934
E-mail: info@payhelppolska.pl
Klient:
Osoba fizyczna, która ukończyła 18 lat, zamówiła usługę poprzez stronę payhelppolska.pl, podała prawdziwe dane i dokonała płatności.
3. Przedmiot umowy
Wykonawca świadczy zdalną usługę informacyjno-konsultacyjną polegającą na pomocy w odzyskaniu niewypłaconego wynagrodzenia, w tym:
– analizę dostarczonych przez Klienta danych i dokumentów,
– spersonalizowaną konsultację z odniesieniami do przepisów prawa oraz szczegółowymi instrukcjami,
– przygotowanie pakietu dokumentów (wezwania do zapłaty, zgłoszenia do PIP lub innych instytucji).
– w przypadku udzielenia pełnomocnictwa, Wykonawca sporządza i wysyła dokumenty (wezwania, skargi, pisma do organów kontrolnych) w imieniu Klienta.
– wykonawca prowadzi korespondencję z pracodawcą i/lub organami do momentu ewentualnego skierowania sprawy do sądu.
Materiały są przekazywane w formie elektronicznej (PDF/DOCX) na adres e-mail Klienta.
4. Cena
Cena usługi wynosi 350 PLN i jest płatna z góry przed rozpoczęciem realizacji.
5. Termin realizacji
Usługa zostanie wykonana w terminie nie dłuższym niż 3 dni robocze od momentu zaksięgowania płatności i otrzymania wszystkich niezbędnych informacji.
6. Prawa i obowiązki stron
Klient zobowiązuje się do:
7. Odpowiedzialność
8. Zwrot płatności
Zwrot środków przysługuje wyłącznie w przypadku, gdy usługa nie została zrealizowana w ustalonym terminie (punkt 5) z winy Wykonawcy.
W pozostałych przypadkach usługa uznawana jest za w pełni wykonaną i nie podlega zwrotowi.
9. Siła wyższa
Strony nie ponoszą odpowiedzialności za częściowe lub całkowite niewykonanie zobowiązań wynikających z niniejszej Umowy w przypadku wystąpienia okoliczności siły wyższej: nadzwyczajnych i nieprzewidywalnych zdarzeń niezależnych od woli stron (np. awarie techniczne, przerwy w dostępie do Internetu, choroba, klęski żywiołowe, działania wojenne itp.).
10. Przetwarzanie danych osobowych
Dane osobowe są przetwarzane zgodnie z Rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 (RODO / GDPR).
Przetwarzanie odbywa się na podstawie art. 6 ust. 1 lit. b i c RODO — w celu wykonania umowy oraz wypełnienia obowiązków prawnych.
Dane wykorzystywane są wyłącznie w celu realizacji usługi, nie są przekazywane podmiotom trzecim (z wyjątkiem podmiotów przetwarzających, takich jak platforma Tilda) i przechowywane są przez okres nie dłuższy niż 3 lata.
Klient ma prawo do dostępu do swoich danych, ich sprostowania, usunięcia, ograniczenia przetwarzania, wniesienia sprzeciwu oraz wycofania zgody.
Akceptacja niniejszej oferty oznacza zgodę Klienta na przetwarzanie jego danych osobowych.
11. Prawo właściwe
Umowa podlega przepisom prawa Rzeczypospolitej Polskiej.
Wszelkie spory wynikające z wykonania niniejszej umowy będą rozstrzygane przez sąd właściwy dla siedziby Wykonawcy.
12. Akceptacja oferty i zawarcie umowy
Umowa zostaje zawarta z chwilą wykonania przez Klienta jednej z poniższych czynności:
1. Загальні положення
Ця публічна оферта (далі — «Договір», «Оферта») є офіційною пропозицією від фізичної особи-підприємця Kapitanchuk Olha, яка діє під іменем PayHelp Polska, зареєстрованої за адресою: ul. Gen. Tadeusza Pełczyńskiego 22D, 01-471 Warszawa, NIP: 5223231934 (далі — «Виконавець»), та адресована будь-якій дієздатній фізичній особі (далі — «Клієнт»), яка бажає скористатися послугою, описаною в цьому Договорі.
Відповідно до статті 66 Цивільного кодексу Республіки Польща цей документ є публічною офертою. Акцептом цієї оферти є вчинення Клієнтом дій, передбачених у розділі 12 цього Договору.
2. Сторони договору
Виконавець:
PayHelp Polska
Адреса: ul. Gen. Tadeusza Pełczyńskiego 22D, 01-471 Warszawa
NIP: 5223231934
Email: info@payhelppolska.pl
Клієнт:
Фізична особа, яка досягла 18 років, замовила послугу через сайт payhelppolska.pl, надала достовірні дані та оплатила послугу.
3. Предмет договору
Виконавець надає Клієнту дистанційну інформаційно-консультаційну послугу, спрямовану на допомогу в поверненні невиплаченої заробітної плати, яка включає:
– аналіз наданих Клієнтом даних і документів;
– персоналізовану консультацію з посиланнями на законодавство та покроковими рекомендаціями;
– підготовку пакету документів (претензії, заяви, звернення до інспекції праці або інших органів);
– у разі наявності довіреності: надсилання документів (претензій, скарг, заяв) від імені Клієнта до роботодавця та контролюючих органів;
– ведення переписки з роботодавцем та/або органами до моменту подання до суду.
Матеріали надаються в електронному вигляді (PDF/DOCX) на email.
4. Вартість послуги
Вартість послуги становить 350 злотих та оплачується до початку надання послуги.
5. Строк надання послуги
Послуга надається протягом не пізніше 3 робочих днів з моменту отримання оплати та повної інформації від Клієнта.
6. Права та обов’язки сторін
Клієнт зобов’язується:
– надавати повну та достовірну інформацію;
– використовувати отримані матеріали виключно в особистих цілях та за призначенням;
– самостійно надсилати документи до відповідних органів (якщо інше не передбачено довіреністю);
– не передавати матеріали третім особам без згоди Виконавця.
Виконавець зобов’язується:
– надати точну та повну консультацію на основі отриманих даних;
– якісно та вчасно підготувати документи;
– за наявності довіреності — здійснювати відправлення документів та листування від імені Клієнта;
– зберігати конфіденційність інформації, отриманої від Клієнта.
7. Відповідальність
Послуга має інформаційно-консультаційний характер і не є юридичним представництвом.
Виконавець не несе відповідальності за дії третіх осіб (роботодавців, державних органів тощо).
Виконавець не гарантує повернення заробітної плати, оскільки результат залежить від зовнішніх факторів, що не залежать від Виконавця.
8. Умови повернення коштів
Повернення коштів можливе виключно у випадку, якщо послуга не була надана в строк (розділ 5) з вини Виконавця.
В інших випадках послуга вважається наданою в повному обсязі та поверненню не підлягає.
9. Форс-мажор
Сторони звільняються від відповідальності за часткове або повне невиконання зобов’язань за цим Договором у разі настання форс-мажорних обставин: надзвичайних та непередбачуваних подій, що не залежать від волі сторін (технічні збої, перебої в роботі Інтернету, хвороба, стихійні лиха, воєнні дії тощо).
10. Обробка персональних даних
Персональні дані обробляються відповідно до Загального регламенту про захист даних (RODO / GDPR).
Обробка здійснюється на підставі статті 6 пункту 1 підпунктів b і c GDPR — для виконання договору та виконання юридичних зобов’язань.
Дані використовуються виключно для надання послуги, не передаються третім особам (крім технічних обробників, таких як платформа Tilda), та зберігаються не більше 3 років.
Клієнт має право на доступ до своїх даних, їх виправлення, видалення, обмеження обробки, заперечення проти обробки, а також відкликання згоди.
Акцепт цієї оферти означає згоду Клієнта на обробку персональних даних.
11. Застосовне право
Цей Договір регулюється законодавством Республіки Польща.
Усі спори, що виникають з виконання цього Договору, підлягають розгляду за місцем реєстрації Виконавця.
12. Акцепт оферти та укладення договору
Договір вважається укладеним з моменту вчинення Клієнтом однієї з наступних дій:
– оплати послуги через сайт або іншим погодженим способом;
– підтвердження згоди з умовами оферти шляхом встановлення відповідної позначки (галочки) у формі на сайті.
🟢 UMOWA OFERTY (Pakiet pełny) na świadczenie usług informacyjno-konsultacyjnych dotyczących odzyskania wynagrodzenia
1. Postanowienia ogólne
Niniejsza oferta (dalej „Umowa”, „Oferta”) stanowi oficjalną propozycję zawarcia umowy złożoną przez przedsiębiorcę Kapitanchuk Olha, działającą pod nazwą PayHelp Polska, z siedzibą przy ul. Gen. Tadeusza Pełczyńskiego 22D, 01-471 Warszawa, NIP: 5223231934 (dalej „Wykonawca”), skierowaną do każdej osoby fizycznej posiadającej pełną zdolność do czynności prawnych (dalej „Klient”), zainteresowanej usługą opisaną w niniejszej Ofercie.
Zgodnie z art. 66 Kodeksu cywilnego RP, niniejszy dokument stanowi ofertę publiczną. Akceptacją Oferty jest dokonanie przez Klienta czynności określonych w punkcie 12 niniejszej Umowy.
2. Strony umowy
Wykonawca: PayHelp Polska
Adres: ul. Gen. Tadeusza Pełczyńskiego 22D, 01-471 Warszawa
NIP: 5223231934
E-mail: info@payhelppolska.pl
Klient:
Osoba fizyczna, która ukończyła 18 lat, zamówiła usługę poprzez stronę payhelppolska.pl, podała prawdziwe dane i dokonała płatności.
3. Przedmiot umowy
Wykonawca świadczy zdalną usługę informacyjno-konsultacyjną polegającą na pomocy w odzyskaniu niewypłaconego wynagrodzenia, w tym:
– analizę dostarczonych przez Klienta danych i dokumentów,
– spersonalizowaną konsultację z odniesieniami do przepisów prawa oraz szczegółowymi instrukcjami,
– przygotowanie pakietu dokumentów (wezwania do zapłaty, zgłoszenia do PIP lub innych instytucji).
– w przypadku udzielenia pełnomocnictwa, Wykonawca sporządza i wysyła dokumenty (wezwania, skargi, pisma do organów kontrolnych) w imieniu Klienta.
– wykonawca prowadzi korespondencję z pracodawcą i/lub organami do momentu ewentualnego skierowania sprawy do sądu.
Materiały są przekazywane w formie elektronicznej (PDF/DOCX) na adres e-mail Klienta.
4. Cena
Cena usługi wynosi 350 PLN i jest płatna z góry przed rozpoczęciem realizacji.
5. Termin realizacji
Usługa zostanie wykonana w terminie nie dłuższym niż 3 dni robocze od momentu zaksięgowania płatności i otrzymania wszystkich niezbędnych informacji.
6. Prawa i obowiązki stron
Klient zobowiązuje się do:
- przekazywania prawdziwych i kompletnych informacji;
- wykorzystywania otrzymanych materiałów wyłącznie do celów własnych i zgodnie z przeznaczeniem;
- samodzielnego składania dokumentów do odpowiednich instytucji;
- nieudostępniania materiałów osobom trzecim bez zgody Wykonawcy.
- świadczenia rzetelnej i kompletnej konsultacji na podstawie dostarczonych danych;
- przygotowania dokumentów w należytej jakości i w terminie;
- Wykonawca ma prawo wysyłać dokumenty oraz prowadzić korespondencję w imieniu Klienta na podstawie udzielonego pełnomocnictwa.
- zachowania poufności wszelkich informacji otrzymanych od Klienta.
7. Odpowiedzialność
- Usługa ma charakter informacyjno-konsultacyjny i nie stanowi reprezentacji prawnej.
- Wykonawca nie ponosi odpowiedzialności za działania osób trzecich (np. pracodawców, organów państwowych).
- Wykonawca nie gwarantuje odzyskania wynagrodzenia — wynik zależy od czynników zewnętrznych, na które nie ma wpływu.
8. Zwrot płatności
Zwrot środków przysługuje wyłącznie w przypadku, gdy usługa nie została zrealizowana w ustalonym terminie (punkt 5) z winy Wykonawcy.
W pozostałych przypadkach usługa uznawana jest za w pełni wykonaną i nie podlega zwrotowi.
9. Siła wyższa
Strony nie ponoszą odpowiedzialności za częściowe lub całkowite niewykonanie zobowiązań wynikających z niniejszej Umowy w przypadku wystąpienia okoliczności siły wyższej: nadzwyczajnych i nieprzewidywalnych zdarzeń niezależnych od woli stron (np. awarie techniczne, przerwy w dostępie do Internetu, choroba, klęski żywiołowe, działania wojenne itp.).
10. Przetwarzanie danych osobowych
Dane osobowe są przetwarzane zgodnie z Rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 (RODO / GDPR).
Przetwarzanie odbywa się na podstawie art. 6 ust. 1 lit. b i c RODO — w celu wykonania umowy oraz wypełnienia obowiązków prawnych.
Dane wykorzystywane są wyłącznie w celu realizacji usługi, nie są przekazywane podmiotom trzecim (z wyjątkiem podmiotów przetwarzających, takich jak platforma Tilda) i przechowywane są przez okres nie dłuższy niż 3 lata.
Klient ma prawo do dostępu do swoich danych, ich sprostowania, usunięcia, ograniczenia przetwarzania, wniesienia sprzeciwu oraz wycofania zgody.
Akceptacja niniejszej oferty oznacza zgodę Klienta na przetwarzanie jego danych osobowych.
11. Prawo właściwe
Umowa podlega przepisom prawa Rzeczypospolitej Polskiej.
Wszelkie spory wynikające z wykonania niniejszej umowy będą rozstrzygane przez sąd właściwy dla siedziby Wykonawcy.
12. Akceptacja oferty i zawarcie umowy
Umowa zostaje zawarta z chwilą wykonania przez Klienta jednej z poniższych czynności:
- dokonania płatności za usługę za pośrednictwem strony internetowej lub na podstawie ustaleń z Wykonawcą;
- potwierdzenia akceptacji warunków oferty poprzez zaznaczenie odpowiedniego pola wyboru (checkbox) w formularzu na stronie internetowej.
