🟢 ДОГОВОР-ОФЕРТА на оказание информационно-консультационной услуги по возврату заработной платы

1. Общие положения
Настоящая публичная оферта (далее — «Договор», «Оферта») является официальным предложением от индивидуального предпринимателя Kapitanchuk Olha, действующей под именем PayHelp Polska, зарегистрированной по адресу: ul. Gen. Tadeusza Pełczyńskiego 22D, 01-471 Warszawa, NIP: 5223231934 (далее — «Исполнитель»), и адресована любому дееспособному физическому лицу (далее — «Клиент»), желающему воспользоваться услугой, описанной в настоящем Договоре.
В соответствии со статьёй 66 Гражданского кодекса Республики Польша данный документ является публичной офертой. Акцептом настоящей оферты является совершение Клиентом действий, указанных в разделе 12 настоящего Договора.

2. Стороны договора
Исполнитель: PayHelp Polska
Адрес: ul. Gen. Tadeusza Pełczyńskiego 22D, 01-471 Warszawa
NIP: 5223231934
E-mail: info@payhelppolska.pl
Клиент:
Физическое лицо, достигшее 18 лет, заказавшее услугу через сайт payhelppolska.pl, предоставившее достоверные данные и оплатившее услугу.

3. Предмет договора
Исполнитель оказывает Клиенту дистанционную информационно-консультационную услугу, направленную на помощь в возврате невыплаченной заработной платы, включая:
– анализ предоставленных Клиентом данных и документов;
– персонализированную консультацию со ссылками на законодательство и пошаговыми рекомендациями;
– подготовку пакета документов (претензии, заявления, обращения в инспекцию труда или иные органы).
Материалы предоставляются в электронном виде (PDF/DOCX) по e-mail.

4. Стоимость
Стоимость услуги составляет 150 PLN и оплачивается до начала оказания услуги.

5. Срок оказания
Услуга предоставляется в срок не позднее 3 рабочих дней с момента поступления оплаты и получения всей информации от Клиента.

6. Права и обязанности сторон
Клиент обязуется:
  • предоставлять полную и достоверную информацию;
  • использовать полученные материалы исключительно в личных целях и только по назначению;
  • самостоятельно направлять документы в соответствующие органы;
  • не передавать материалы третьим лицам без согласия Исполнителя.
Исполнитель обязуется:
  • предоставить точную и полную консультацию на основании полученных данных;
  • подготовить документы качественно и в срок;
  • соблюдать конфиденциальность информации, полученной от Клиента.


7. Ответственность
  • Услуга носит информационно-консультационный характер и не является юридическим представительством.
  • Исполнитель не несёт ответственности за действия третьих лиц (работодателей, государственных органов и т. п.).
  • Исполнитель не гарантирует возврат заработной платы, поскольку результат зависит от внешних факторов, не зависящих от Исполнителя.


8. Условия возврата средств
Возврат денежных средств возможен исключительно в случае, если услуга не была оказана в установленный срок (пункт 5) по вине Исполнителя.
В остальных случаях услуга считается оказанной в полном объёме и возврату не подлежит.


9. Форс-мажор
Стороны освобождаются от ответственности за частичное или полное неисполнение обязательств по настоящему Договору в случае наступления форс-мажорных обстоятельств: чрезвычайных и непредотвратимых событий, не зависящих от воли сторон (технические сбои, перебои в работе Интернета, болезнь, стихийные бедствия, военные действия и др.).


10. Обработка персональных данных
Персональные данные обрабатываются в соответствии с Общим регламентом по защите данных (RODO / GDPR).
Обработка осуществляется на основании статьи 6, пункта 1, подпунктов b и c GDPR — в целях исполнения договора и выполнения юридических обязательств.
Данные используются только для оказания услуги, не передаются третьим лицам (за исключением технических обработчиков, таких как платформа Tilda), и хранятся не более 3 лет.
Клиент имеет право на доступ к своим данным, их исправление, удаление, ограничение обработки, возражение против обработки, а также отзыв согласия.
Акцепт настоящей оферты означает согласие Клиента на обработку персональных данных.


11. Применимое право
Настоящий договор регулируется законодательством Республики Польша.
Все споры, вытекающие из исполнения настоящего договора, подлежат рассмотрению по месту регистрации Исполнителя.


12. Акцепт оферты и заключение договора
Договор считается заключённым с момента совершения Клиентом одного из следующих действий:
  • оплаты услуги через сайт или иным способом по согласованию;
  • подтверждения согласия с условиями оферты путём проставления соответствующей отметки (галочки) в форме на сайте.

________________________________________________________________________________


🟢 UMOWA OFERTY na świadczenie usług informacyjno-konsultacyjnych dotyczących odzyskania wynagrodzenia

1. Postanowienia ogólne
Niniejsza oferta (dalej „Umowa”, „Oferta”) stanowi oficjalną propozycję zawarcia umowy złożoną przez przedsiębiorcę Kapitanchuk Olha, działającą pod nazwą PayHelp Polska, z siedzibą przy ul. Gen. Tadeusza Pełczyńskiego 22D, 01-471 Warszawa, NIP: 5223231934 (dalej „Wykonawca”), skierowaną do każdej osoby fizycznej posiadającej pełną zdolność do czynności prawnych (dalej „Klient”), zainteresowanej usługą opisaną w niniejszej Ofercie.
Zgodnie z art. 66 Kodeksu cywilnego RP, niniejszy dokument stanowi ofertę publiczną. Akceptacją Oferty jest dokonanie przez Klienta czynności określonych w punkcie 12 niniejszej Umowy.

2. Strony umowy
Wykonawca: PayHelp Polska
Adres: ul. Gen. Tadeusza Pełczyńskiego 22D, 01-471 Warszawa
NIP: 5223231934
E-mail: info@payhelppolska.pl
Klient:
Osoba fizyczna, która ukończyła 18 lat, zamówiła usługę poprzez stronę payhelppolska.pl, podała prawdziwe dane i dokonała płatności.

3. Przedmiot umowy
Wykonawca świadczy zdalną usługę informacyjno-konsultacyjną polegającą na pomocy w odzyskaniu niewypłaconego wynagrodzenia, w tym:
– analizę dostarczonych przez Klienta danych i dokumentów,
– spersonalizowaną konsultację z odniesieniami do przepisów prawa oraz szczegółowymi instrukcjami,
– przygotowanie pakietu dokumentów (wezwania do zapłaty, zgłoszenia do PIP lub innych instytucji).
Materiały są przekazywane w formie elektronicznej (PDF/DOCX) na adres e-mail Klienta.

4. Cena
Cena usługi wynosi 150 PLN i jest płatna z góry przed rozpoczęciem realizacji.

5. Termin realizacji
Usługa zostanie wykonana w terminie nie dłuższym niż 3 dni robocze od momentu zaksięgowania płatności i otrzymania wszystkich niezbędnych informacji.

6. Prawa i obowiązki stron
Klient zobowiązuje się do:
  • przekazywania prawdziwych i kompletnych informacji;
  • wykorzystywania otrzymanych materiałów wyłącznie do celów własnych i zgodnie z przeznaczeniem;
  • samodzielnego składania dokumentów do odpowiednich instytucji;
  • nieudostępniania materiałów osobom trzecim bez zgody Wykonawcy.
Wykonawca zobowiązuje się do:
  • świadczenia rzetelnej i kompletnej konsultacji na podstawie dostarczonych danych;
  • przygotowania dokumentów w należytej jakości i w terminie;
  • zachowania poufności wszelkich informacji otrzymanych od Klienta.


7. Odpowiedzialność
  • Usługa ma charakter informacyjno-konsultacyjny i nie stanowi reprezentacji prawnej.
  • Wykonawca nie ponosi odpowiedzialności za działania osób trzecich (np. pracodawców, organów państwowych).
  • Wykonawca nie gwarantuje odzyskania wynagrodzenia — wynik zależy od czynników zewnętrznych, na które nie ma wpływu.


8. Zwrot płatności
Zwrot środków przysługuje wyłącznie w przypadku, gdy usługa nie została zrealizowana w ustalonym terminie (punkt 5) z winy Wykonawcy.
W pozostałych przypadkach usługa uznawana jest za w pełni wykonaną i nie podlega zwrotowi.


9. Siła wyższa
Strony nie ponoszą odpowiedzialności za częściowe lub całkowite niewykonanie zobowiązań wynikających z niniejszej Umowy w przypadku wystąpienia okoliczności siły wyższej: nadzwyczajnych i nieprzewidywalnych zdarzeń niezależnych od woli stron (np. awarie techniczne, przerwy w dostępie do Internetu, choroba, klęski żywiołowe, działania wojenne itp.).


10. Przetwarzanie danych osobowych
Dane osobowe są przetwarzane zgodnie z Rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 (RODO / GDPR).
Przetwarzanie odbywa się na podstawie art. 6 ust. 1 lit. b i c RODO — w celu wykonania umowy oraz wypełnienia obowiązków prawnych.
Dane wykorzystywane są wyłącznie w celu realizacji usługi, nie są przekazywane podmiotom trzecim (z wyjątkiem podmiotów przetwarzających, takich jak platforma Tilda) i przechowywane są przez okres nie dłuższy niż 3 lata.
Klient ma prawo do dostępu do swoich danych, ich sprostowania, usunięcia, ograniczenia przetwarzania, wniesienia sprzeciwu oraz wycofania zgody.
Akceptacja niniejszej oferty oznacza zgodę Klienta na przetwarzanie jego danych osobowych.


11. Prawo właściwe
Umowa podlega przepisom prawa Rzeczypospolitej Polskiej.
Wszelkie spory wynikające z wykonania niniejszej umowy będą rozstrzygane przez sąd właściwy dla siedziby Wykonawcy.


12. Akceptacja oferty i zawarcie umowy
Umowa zostaje zawarta z chwilą wykonania przez Klienta jednej z poniższych czynności:
  • dokonania płatności za usługę za pośrednictwem strony internetowej lub na podstawie ustaleń z Wykonawcą;
  • potwierdzenia akceptacji warunków oferty poprzez zaznaczenie odpowiedniego pola wyboru (checkbox) w formularzu na stronie internetowej.




Made on
Tilda