🟢 ДОГОВОР-ОФЕРТА
на оказание информационно-консультационной услуги по возврату залога (кауции)
1. Общие положения
Настоящая публичная оферта (далее — «Договор», «Оферта») является официальным предложением от индивидуального предпринимателя Kapitanchuk Olha, действующей под именем PayHelp Polska, зарегистрированной по адресу: ul. Gen. Tadeusza Pełczyńskiego 22D, 01-471 Warszawa, NIP: 5223231934 (далее — «Исполнитель»), и адресована любому дееспособному физическому лицу (далее — «Клиент»), желающему воспользоваться услугами, описанными в настоящем Договоре.
В соответствии со статьёй 66 Гражданского кодекса Республики Польша данный документ является публичной офертой. Акцептом настоящей оферты является совершение Клиентом действий, указанных в разделе 12 настоящего Договора.
2. Стороны договора
Исполнитель:
PayHelp Polska
ul. Gen. Tadeusza Pełczyńskiego 22D, 01-471 Warszawa
NIP: 5223231934
E-mail: info@payhelppolska.pl
Клиент:
Физическое лицо, достигшее 18 лет, заказавшее услугу через сайт payhelppolska.pl, предоставившее достоверные данные (ФИО, e-mail и иную необходимую информацию), и оплатившее услугу в порядке, предусмотренном настоящим Договором.
3. Предмет договораИсполнитель оказывает Клиенту дистанционную информационно-консультационную услугу, направленную на возврат залога (кауции) после аренды жилья в Польше, включая:
– анализ ситуации, договора аренды и переписки;
– персонализированную консультацию с рекомендациями и ссылками на законы;
– подготовку пакета документов: претензии арендодателю, обращения в жилищную инспекцию, заявления в суд (в зависимости от ситуации).
Материалы направляются Клиенту по электронной почте.
4. СтоимостьСтоимость услуги составляет 150 PLN и оплачивается до начала оказания услуги.
5. Срок оказанияУслуга предоставляется в срок не позднее 3 рабочих дней с момента оплаты и получения полной информации от Клиента.
6. Права и обязанности сторон
Клиент обязуется:
7. Ответственность
8. Условия возврата средств
Возврат денежных средств возможен исключительно в случае, если услуга не была оказана в установленный срок (пункт 5) по вине Исполнителя.
В остальных случаях услуга считается оказанной в полном объёме и возврату не подлежит.
9. Форс-мажор
Стороны освобождаются от ответственности за частичное или полное неисполнение обязательств по настоящему Договору в случае наступления форс-мажорных обстоятельств: чрезвычайных и непредотвратимых событий, не зависящих от воли сторон (технические сбои, перебои в работе Интернета, болезнь, стихийные бедствия, военные действия и др.).
10. Обработка персональных данных
Персональные данные обрабатываются в соответствии с Общим регламентом по защите данных (RODO / GDPR).
Обработка осуществляется на основании статьи 6, пункта 1, подпунктов b и c GDPR — в целях исполнения договора и выполнения юридических обязательств.
Данные используются только для оказания услуги, не передаются третьим лицам (за исключением технических обработчиков, таких как платформа Tilda), и хранятся не более 3 лет.
Клиент имеет право на доступ к своим данным, их исправление, удаление, ограничение обработки, возражение против обработки, а также отзыв согласия.
Акцепт настоящей оферты означает согласие Клиента на обработку персональных данных.
11. Применимое право
Настоящий договор регулируется законодательством Республики Польша.
Все споры, вытекающие из исполнения настоящего договора, подлежат рассмотрению по месту регистрации Исполнителя.
12. Акцепт оферты и заключение договора
Договор считается заключённым с момента совершения Клиентом одного из следующих действий:
________________________________________________________________________________
🟢 UMOWA – OFERTA
na świadczenie usług informacyjno-konsultacyjnych dotyczących zwrotu kaucji po wynajmie
1. Postanowienia ogólne
Niniejsza oferta publiczna (dalej: „Umowa”, „Oferta”) stanowi oficjalną propozycję zawarcia umowy złożoną przez przedsiębiorcę Kapitanchuk Olha, działającą pod nazwą PayHelp Polska, z siedzibą przy ul. Gen. Tadeusza Pełczyńskiego 22D, 01-471 Warszawa, NIP: 5223231934 (dalej: „Wykonawca”), skierowaną do każdej pełnoletniej osoby fizycznej (dalej: „Klient”), zainteresowanej usługami opisanymi w niniejszej Umowie.
Zgodnie z art. 66 Kodeksu cywilnego Rzeczypospolitej Polskiej niniejszy dokument stanowi ofertę publiczną. Akceptacja tej oferty następuje poprzez wykonanie przez Klienta czynności opisanych w punkcie 12 niniejszej Umowy.
2. Strony umowy
Wykonawca:
PayHelp Polska
ul. Gen. Tadeusza Pełczyńskiego 22D, 01-471 Warszawa
NIP: 5223231934
E-mail: info@payhelppolska.pl
Klient:
Pełnoletnia osoba fizyczna, która zamówiła usługę za pośrednictwem strony internetowej payhelppolska.pl, podała prawdziwe dane (imię i nazwisko, adres e-mail oraz inne wymagane informacje) i dokonała płatności zgodnie z warunkami niniejszej Umowy.
3. Przedmiot umowyWykonawca świadczy zdalną usługę informacyjno-konsultacyjną mającą na celu pomoc w odzyskaniu kaucji po zakończonym najmie, w tym:
– analizę umowy najmu, korespondencji i sytuacji prawnej,
– spersonalizowaną konsultację z zaleceniami oraz podstawami prawnymi,
– przygotowanie pakietu dokumentów: wezwania do właściciela, pisma do urzędów lub pozwu sądowego (w zależności od sytuacji).
Dokumenty są przesyłane drogą mailową w formacie elektronicznym.
4. CenaCena usługi wynosi 150 PLN i jest płatna przed rozpoczęciem realizacji.
5. Termin realizacjiUsługa zostanie wykonana w terminie nie dłuższym niż 3 dni robocze od momentu otrzymania płatności i niezbędnych danych.
6. Prawa i obowiązki stron
Klient zobowiązuje się do:
7. Odpowiedzialność
8. Zwrot płatności
Zwrot środków przysługuje wyłącznie w przypadku, gdy usługa nie została zrealizowana w ustalonym terminie (punkt 5) z winy Wykonawcy.
W pozostałych przypadkach usługa uznawana jest za w pełni wykonaną i nie podlega zwrotowi.
9. Siła wyższa
Strony nie ponoszą odpowiedzialności za częściowe lub całkowite niewykonanie zobowiązań wynikających z niniejszej Umowy w przypadku wystąpienia okoliczności siły wyższej: nadzwyczajnych i nieprzewidywalnych zdarzeń niezależnych od woli stron (np. awarie techniczne, przerwy w dostępie do Internetu, choroba, klęski żywiołowe, działania wojenne itp.).
10. Przetwarzanie danych osobowych
Dane osobowe są przetwarzane zgodnie z Rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 (RODO / GDPR).
Przetwarzanie odbywa się na podstawie art. 6 ust. 1 lit. b i c RODO — w celu wykonania umowy oraz wypełnienia obowiązków prawnych.
Dane wykorzystywane są wyłącznie w celu realizacji usługi, nie są przekazywane podmiotom trzecim (z wyjątkiem podmiotów przetwarzających, takich jak platforma Tilda) i przechowywane są przez okres nie dłuższy niż 3 lata.
Klient ma prawo do dostępu do swoich danych, ich sprostowania, usunięcia, ograniczenia przetwarzania, wniesienia sprzeciwu oraz wycofania zgody.
Akceptacja niniejszej oferty oznacza zgodę Klienta na przetwarzanie jego danych osobowych.
11. Prawo właściwe
Umowa podlega przepisom prawa Rzeczypospolitej Polskiej.
Wszelkie spory wynikające z wykonania niniejszej umowy będą rozstrzygane przez sąd właściwy dla siedziby Wykonawcy.
12. Akceptacja oferty i zawarcie umowy
Umowa zostaje zawarta z chwilą wykonania przez Klienta jednej z poniższych czynności:
на оказание информационно-консультационной услуги по возврату залога (кауции)
1. Общие положения
Настоящая публичная оферта (далее — «Договор», «Оферта») является официальным предложением от индивидуального предпринимателя Kapitanchuk Olha, действующей под именем PayHelp Polska, зарегистрированной по адресу: ul. Gen. Tadeusza Pełczyńskiego 22D, 01-471 Warszawa, NIP: 5223231934 (далее — «Исполнитель»), и адресована любому дееспособному физическому лицу (далее — «Клиент»), желающему воспользоваться услугами, описанными в настоящем Договоре.
В соответствии со статьёй 66 Гражданского кодекса Республики Польша данный документ является публичной офертой. Акцептом настоящей оферты является совершение Клиентом действий, указанных в разделе 12 настоящего Договора.
2. Стороны договора
Исполнитель:
PayHelp Polska
ul. Gen. Tadeusza Pełczyńskiego 22D, 01-471 Warszawa
NIP: 5223231934
E-mail: info@payhelppolska.pl
Клиент:
Физическое лицо, достигшее 18 лет, заказавшее услугу через сайт payhelppolska.pl, предоставившее достоверные данные (ФИО, e-mail и иную необходимую информацию), и оплатившее услугу в порядке, предусмотренном настоящим Договором.
3. Предмет договораИсполнитель оказывает Клиенту дистанционную информационно-консультационную услугу, направленную на возврат залога (кауции) после аренды жилья в Польше, включая:
– анализ ситуации, договора аренды и переписки;
– персонализированную консультацию с рекомендациями и ссылками на законы;
– подготовку пакета документов: претензии арендодателю, обращения в жилищную инспекцию, заявления в суд (в зависимости от ситуации).
Материалы направляются Клиенту по электронной почте.
4. СтоимостьСтоимость услуги составляет 150 PLN и оплачивается до начала оказания услуги.
5. Срок оказанияУслуга предоставляется в срок не позднее 3 рабочих дней с момента оплаты и получения полной информации от Клиента.
6. Права и обязанности сторон
Клиент обязуется:
- предоставлять полную и достоверную информацию;
- использовать полученные материалы исключительно в личных целях и только по назначению;
- самостоятельно направлять документы в соответствующие органы;
- не передавать материалы третьим лицам без согласия Исполнителя.
- предоставить точную и полную консультацию на основании полученных данных;
- подготовить документы качественно и в срок;
- соблюдать конфиденциальность информации, полученной от Клиента.
7. Ответственность
- Услуга носит информационно-консультационный характер и не является юридическим представительством.
- Исполнитель не несёт ответственности за действия третьих лиц (работодателей, государственных органов и т. п.).
- Исполнитель не гарантирует возврат заработной платы, поскольку результат зависит от внешних факторов, не зависящих от Исполнителя.
8. Условия возврата средств
Возврат денежных средств возможен исключительно в случае, если услуга не была оказана в установленный срок (пункт 5) по вине Исполнителя.
В остальных случаях услуга считается оказанной в полном объёме и возврату не подлежит.
9. Форс-мажор
Стороны освобождаются от ответственности за частичное или полное неисполнение обязательств по настоящему Договору в случае наступления форс-мажорных обстоятельств: чрезвычайных и непредотвратимых событий, не зависящих от воли сторон (технические сбои, перебои в работе Интернета, болезнь, стихийные бедствия, военные действия и др.).
10. Обработка персональных данных
Персональные данные обрабатываются в соответствии с Общим регламентом по защите данных (RODO / GDPR).
Обработка осуществляется на основании статьи 6, пункта 1, подпунктов b и c GDPR — в целях исполнения договора и выполнения юридических обязательств.
Данные используются только для оказания услуги, не передаются третьим лицам (за исключением технических обработчиков, таких как платформа Tilda), и хранятся не более 3 лет.
Клиент имеет право на доступ к своим данным, их исправление, удаление, ограничение обработки, возражение против обработки, а также отзыв согласия.
Акцепт настоящей оферты означает согласие Клиента на обработку персональных данных.
11. Применимое право
Настоящий договор регулируется законодательством Республики Польша.
Все споры, вытекающие из исполнения настоящего договора, подлежат рассмотрению по месту регистрации Исполнителя.
12. Акцепт оферты и заключение договора
Договор считается заключённым с момента совершения Клиентом одного из следующих действий:
- оплаты услуги через сайт или иным способом по согласованию;
- подтверждения согласия с условиями оферты путём проставления соответствующей отметки (галочки) в форме на сайте.
________________________________________________________________________________
🟢 UMOWA – OFERTA
na świadczenie usług informacyjno-konsultacyjnych dotyczących zwrotu kaucji po wynajmie
1. Postanowienia ogólne
Niniejsza oferta publiczna (dalej: „Umowa”, „Oferta”) stanowi oficjalną propozycję zawarcia umowy złożoną przez przedsiębiorcę Kapitanchuk Olha, działającą pod nazwą PayHelp Polska, z siedzibą przy ul. Gen. Tadeusza Pełczyńskiego 22D, 01-471 Warszawa, NIP: 5223231934 (dalej: „Wykonawca”), skierowaną do każdej pełnoletniej osoby fizycznej (dalej: „Klient”), zainteresowanej usługami opisanymi w niniejszej Umowie.
Zgodnie z art. 66 Kodeksu cywilnego Rzeczypospolitej Polskiej niniejszy dokument stanowi ofertę publiczną. Akceptacja tej oferty następuje poprzez wykonanie przez Klienta czynności opisanych w punkcie 12 niniejszej Umowy.
2. Strony umowy
Wykonawca:
PayHelp Polska
ul. Gen. Tadeusza Pełczyńskiego 22D, 01-471 Warszawa
NIP: 5223231934
E-mail: info@payhelppolska.pl
Klient:
Pełnoletnia osoba fizyczna, która zamówiła usługę za pośrednictwem strony internetowej payhelppolska.pl, podała prawdziwe dane (imię i nazwisko, adres e-mail oraz inne wymagane informacje) i dokonała płatności zgodnie z warunkami niniejszej Umowy.
3. Przedmiot umowyWykonawca świadczy zdalną usługę informacyjno-konsultacyjną mającą na celu pomoc w odzyskaniu kaucji po zakończonym najmie, w tym:
– analizę umowy najmu, korespondencji i sytuacji prawnej,
– spersonalizowaną konsultację z zaleceniami oraz podstawami prawnymi,
– przygotowanie pakietu dokumentów: wezwania do właściciela, pisma do urzędów lub pozwu sądowego (w zależności od sytuacji).
Dokumenty są przesyłane drogą mailową w formacie elektronicznym.
4. CenaCena usługi wynosi 150 PLN i jest płatna przed rozpoczęciem realizacji.
5. Termin realizacjiUsługa zostanie wykonana w terminie nie dłuższym niż 3 dni robocze od momentu otrzymania płatności i niezbędnych danych.
6. Prawa i obowiązki stron
Klient zobowiązuje się do:
- przekazywania prawdziwych i kompletnych informacji;
- wykorzystywania otrzymanych materiałów wyłącznie do celów własnych i zgodnie z przeznaczeniem;
- samodzielnego składania dokumentów do odpowiednich instytucji;
- nieudostępniania materiałów osobom trzecim bez zgody Wykonawcy.
- świadczenia rzetelnej i kompletnej konsultacji na podstawie dostarczonych danych;
- przygotowania dokumentów w należytej jakości i w terminie;
- zachowania poufności wszelkich informacji otrzymanych od Klienta.
7. Odpowiedzialność
- Usługa ma charakter informacyjno-konsultacyjny i nie stanowi reprezentacji prawnej.
- Wykonawca nie ponosi odpowiedzialności za działania osób trzecich (np. pracodawców, organów państwowych).
- Wykonawca nie gwarantuje odzyskania wynagrodzenia — wynik zależy od czynników zewnętrznych, na które nie ma wpływu.
8. Zwrot płatności
Zwrot środków przysługuje wyłącznie w przypadku, gdy usługa nie została zrealizowana w ustalonym terminie (punkt 5) z winy Wykonawcy.
W pozostałych przypadkach usługa uznawana jest za w pełni wykonaną i nie podlega zwrotowi.
9. Siła wyższa
Strony nie ponoszą odpowiedzialności za częściowe lub całkowite niewykonanie zobowiązań wynikających z niniejszej Umowy w przypadku wystąpienia okoliczności siły wyższej: nadzwyczajnych i nieprzewidywalnych zdarzeń niezależnych od woli stron (np. awarie techniczne, przerwy w dostępie do Internetu, choroba, klęski żywiołowe, działania wojenne itp.).
10. Przetwarzanie danych osobowych
Dane osobowe są przetwarzane zgodnie z Rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 (RODO / GDPR).
Przetwarzanie odbywa się na podstawie art. 6 ust. 1 lit. b i c RODO — w celu wykonania umowy oraz wypełnienia obowiązków prawnych.
Dane wykorzystywane są wyłącznie w celu realizacji usługi, nie są przekazywane podmiotom trzecim (z wyjątkiem podmiotów przetwarzających, takich jak platforma Tilda) i przechowywane są przez okres nie dłuższy niż 3 lata.
Klient ma prawo do dostępu do swoich danych, ich sprostowania, usunięcia, ograniczenia przetwarzania, wniesienia sprzeciwu oraz wycofania zgody.
Akceptacja niniejszej oferty oznacza zgodę Klienta na przetwarzanie jego danych osobowych.
11. Prawo właściwe
Umowa podlega przepisom prawa Rzeczypospolitej Polskiej.
Wszelkie spory wynikające z wykonania niniejszej umowy będą rozstrzygane przez sąd właściwy dla siedziby Wykonawcy.
12. Akceptacja oferty i zawarcie umowy
Umowa zostaje zawarta z chwilą wykonania przez Klienta jednej z poniższych czynności:
- dokonania płatności za usługę za pośrednictwem strony internetowej lub na podstawie ustaleń z Wykonawcą;
- potwierdzenia akceptacji warunków oferty poprzez zaznaczenie odpowiedniego pola wyboru (checkbox) w formularzu na stronie internetowej.
